Садоводческие товарищества активно пытаются найти различные способы улучшения коммуникации между жителями СНТ и руководством. На данный момент два самых популярных инструмента для этой цели — сайт СНТ и группы в WhatsApp. Сейчас активно набирает популярность специализированное мобильное приложение для коммуникации в садоводческих товариществах «Моё СНТ».
Преимущества мобильного приложения над сайтом СНТ вы можете посмотреть в этой заметке. Ниже мы покажем основные преимущества приложения для СНТ перед группой в WhatsApp.
Важные новости — без лишнего шума
В WhatsApp важное сообщение от председателя может быстро «утонуть» в десятках реплик, смайликов и обсуждений. При использовании мобильного приложения новости СНТ отображаются в отдельной вкладке. В этой вкладке отображаются только новости от СНТ, поэтому пользователи точно не пропустят новость или срочное объявление.
Прямая связь с председателем — без общей огласки
При использовании группы WhatsApp часто возникает неудобство: личные вопросы приходится задавать в общей группе или искать отдельный контакт председателя. В мобильном приложении доступен личный чат с председателем — удобно, быстро и без посторонних глаз.
Темы и обсуждения — порядок вместо хаоса
Группы в WhatsApp — это единый поток сообщений. Найти старую переписку или вернуться к конкретной теме почти невозможно. В приложении можно создавать отдельные темы и обсуждения, например: «Вывоз мусора», «Асфальтирование дороги», «Сбор взносов» — всё структурировано, ничего не теряется.
Уведомления
Мобильное приложение позволяет отправлять пользователям отдельные push-уведомления для раздела «Новости» и для раздела «Обсуждения». Поэтому жители, желающие узнавать только новости СНТ и которых не интересует участие в обсуждениях, будут получать только уведомления о новостях.
Вывод
Группа в WhatsApp может подойти для неформального общения. Но если СНТ хочет настоящую цифровую трансформацию, эффективное управление и уважение к каждому жителю, — специализированное приложение выигрывает по всем статьям.
Что немаловажно, проект «Моё СНТ» постоянно отслеживает пожелания пользователей, учитывает их мнение об улучшении интерфейса и удобства использования приложения.